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Die 5 besten Ecommerce-Fulfillment-Unternehmen in Europa

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December 6, 2023
4 Minuten lesen

Die 5 besten Versand- und Abwicklungsunternehmen in Europa

Wie wir alle wissen, ist die E-Commerce-Landschaft schnelllebig und ein zuverlässiger Fulfillment-Partner kann der Schlüsselfaktor für den Erfolg Ihres Online-Geschäfts sein. Fulfillment-Unternehmen sorgen dafür, dass Ihre Bestellungen zeiteffizient und korrekt versandt und bearbeitet werden. 

Mit dem Wachstum des E-Commerce in Europa gibt es eine Vielzahl von Fulfillment-Unternehmen, aus denen man wählen kann. In diesem Artikel stellen wir die fünf führenden Fulfillment-Unternehmen in Europa vor und gehen auf ihr Serviceangebot, ihre Hauptmerkmale und ihre Preise ein.

Doch bevor wir uns die Liste der besten Fulfillment-Unternehmen in Europa ansehen, wollen wir uns die beste Option ansehen - Bezos. Wir sind ein führendes europäisches Fulfillment-Unternehmen, das für seinen unvergleichlichen Kundenservice, seine innovative Technologie und seine effizienten Liefermöglichkeiten bekannt ist.

Mit seiner langjährigen Erfahrung in der Branche und seinen hochmodernen Logistiklösungen ist Bezos die beste Wahl für Unternehmen, die einen zuverlässigen und vertrauenswürdigen Fulfillment-Partner suchen. Um die Vorteile einer Zusammenarbeit mit uns zu entdecken, sprechen Sie noch heute mit einem Experten!

Wichtige Punkte

  • Viele Fulfillment-Zentren in ganz Europa bieten fachkundige Tätigkeiten wie Lagerung, Kommissionierung, Verpackung und Versand von Produkten an Ihre Kunden. Wenn Ihnen diese Aufgaben abgenommen werden, können Sie sich auf andere wichtige Bereiche wie Produktentwicklung und Wachstum konzentrieren.

  • Zu den wichtigsten Faktoren, die bei der Auswahl eines Fulfillment-Unternehmens zu berücksichtigen sind, gehören der Standort, die Art der Bestandsverwaltung und Ihr verfügbares Budget.

  • Fulfilment-Unternehmen wie Bezos, Huboo und Amazon FBA bieten einzigartige Dienstleistungen an, von denen Ihr Unternehmen profitieren kann. Stellen Sie also Nachforschungen an und berücksichtigen Sie die Bedürfnisse Ihres Unternehmens, um eine fundierte Entscheidung zu treffen und die für Sie am besten geeignete Option zu wählen.

Kriterien für die Auswahl des besten Fulfillment-Unternehmens

Es ist nie eine kluge Idee, sich blindlings auf etwas einzulassen. Daher ist es sehr wichtig, die Faktoren zu kennen, die man bei der Auswahl eines Fulfillment-Unternehmens berücksichtigen muss. Es gibt mehrere Faktoren, auf die ein Unternehmen bei der Auswahl eines Partners achten sollte, z. B:

  • Geschäftsbedürfnisse: Es ist wichtig, die Besonderheiten Ihres Unternehmens zu berücksichtigen, bevor Sie sich für ein Fulfillment-Unternehmen entscheiden. So sind beispielsweise Faktoren wie die Größe Ihrer Produkte oder die Art des Produkts (z. B. Getränke) von entscheidender Bedeutung, die Sie im Auge behalten sollten. Sie werden mit einem Fulfillment-Unternehmen zusammenarbeiten wollen, das sich auf die Handhabung Ihrer Produkte spezialisiert hat.

  • Standort: Der Standort Ihres Fulfillment-Unternehmens ist sehr wichtig, da er die Geschwindigkeit und die Kosten für die Lieferung Ihrer Produkte an die Kunden beeinflusst. Fulfillment-Unternehmen, die sich in bestimmten Gebieten befinden, können den Zugang zu bestimmten Branchen ermöglichen und die Liefergeschwindigkeit und die Zufriedenheitsrate verbessern.

  • Bestandsmanagement: Jedes gute Fulfillment-Unternehmen verfügt über ein kompaktes Bestandsmanagement mit einem fließenden System zur ständigen Überwachung Ihrer Bestände, um Fehlbestände zu vermeiden.

  • Anforderungen an Versand und Lieferung: Sie müssen ein Unternehmen finden, das die Lieferanforderungen Ihrer Kunden erfüllt. Wenn z. B. ein schneller Versand und eine schnelle Lieferung Teil Ihrer Geschäftsideologie sind, müssen Sie ein Fulfillment-Unternehmen beauftragen, das dies gewährleisten kann. 

  • Kundenbetreuung: Kein Kunde mag einen schwierigen Kundendienstprozess. Egal, ob es sich um eine Anfrage oder eine Rücksendung handelt, Sie brauchen einen Fulfillment-Service, der eine transparente und schnelle Kommunikation mit Ihren Kunden ermöglicht, ohne dass es zu Problemen kommt.

  • Das Budget: Für Ihr Unternehmen ist es wichtig, die Kosten der einzelnen Fulfillment-Dienstleistungen sorgfältig zu prüfen, da es erhebliche Preisunterschiede geben kann. Achten Sie auf versteckte Kosten und wählen Sie ein Unternehmen, das Ihren finanziellen Bedürfnissen entspricht und Ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

  • Der gute Ruf: Eine gründliche Recherche kann Ihnen eine Menge Ärger ersparen. Niemand arbeitet gerne mit einem Unternehmen zusammen, das einen schlechten Ruf, schlechte Ergebnisse und niedrige Bewertungen hat. Das Lesen von Bewertungen, Rezensionen und Blogartikeln ist eine gute Möglichkeit, ein Unternehmen zu recherchieren, bevor Sie mit ihm arbeiten.

Die 5 besten Fulfillment-Unternehmen in Europa

  1. Bezos

Sind Sie ein europäisches E-Commerce-Unternehmen, das seinen Umsatz auf die nächste Stufe heben will? Bezos ist der richtige Ort für Sie.

Unser Fulfillment-Service ist die erste Wahl für Unternehmen wie das Ihre. Wir wissen, wie wichtig es ist, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen und ihre Bestellungen umgehend auszuliefern, und unser Expertenteam macht das richtig. 

Wir bieten zehn Fulfillment-Zentren in ganz Europa an und kümmern uns um Lagerung, Kommissionierung, Verpackung und Versand mit effizienten Lieferoptionen.

Die Preise unserer Plattform sind wettbewerbsfähig und transparent, so dass Unternehmen jeder Größe mit Bezos zusammenarbeiten und die Vorteile nutzen können, die wir bieten - und das alles, ohne sich an langfristige Verträge binden zu müssen.

Eigenschaften

  • Zeitersparnis bei Logistikaufgaben: Mit Bezos können Sie zeitaufwändige Logistikaufgaben vermeiden und sie auf die Weiterentwicklung Ihrer Marke, neue Produkte und die Steigerung des Absatzes verlagern.

  • Geld sparen bei Bestellungen: Wenn Sie sich für uns entscheiden, können Sie bei jeder Bestellung bis zu 2 € und bei allen internationalen Bestellungen bis zu 80 % sparen.

  • Lösung und Identifizierung von Logistikproblemen mit KI-Technologie: Mit unserem Killer-Tool zur Problemerkennung und -lösung erkennen wir Probleme, bevor Ihr Kunde sie erkennt. Das bedeutet, dass Sie proaktiv handeln können, wenn es ein Problem gibt, und Ihre Kunden begeistern.

  • Kompetente Kundenbetreuung: Unser Fünf-Sterne-Kundensupport antwortet innerhalb von zwei Stunden auf Tickets, denn wir wissen, wie wertvoll Ihre Zeit ist.

  • Verfolgung von Aufträgen und Beständen: Die Verfolgung der Auftragserfüllung ist völlig transparent, so dass Sie immer über den Status des Vorgangs auf dem Laufenden sind.

  • Bezos Fulfillment-Netzwerk: Bezos bietet 63 Fulfillment-Zentren in 17 Ländern rund um den Globus an, die es Ihrem Unternehmen leicht machen, zu expandieren.

  • Gesteigerte Verkäufe: Die meisten Kunden brechen ihren Einkaufswagen ab, weil sie mit den Lieferoptionen nicht zufrieden sind. Mit Bezos haben Sie mehr als zehn Lieferoptionen, die Ihren Umsatz um bis zu 50 % steigern können.

  • Vertragsflexibilität: Transparenz ist einer unserer wichtigsten Werte, und wir bieten Verträge ohne jegliche Bedingungen an. Es gibt kein Mindestauftragsvolumen, keine Einrichtungs- oder Integrationskosten oder versteckte Gebühren.

  • Dedizierter Kundenbetreuer: Ein weiterer Vorteil von Bezos ist, dass Sie einen eigenen Kundenbetreuer erhalten. Sie kümmern sich um Ihre Bestellungen und stellen sicher, dass der gesamte Erfüllungsprozess reibungslos abläuft.

  • Integration mit allen wichtigen E-Commerce-Plattformen: Bezos ist mit über 30 E-Commerce-Plattformen und Marktplätzen integriert, darunter Shopify, WooCommerce, Amazon und eBay.

Preisgestaltung

Unsere Preisgestaltung ist völlig transparent, ohne versteckte Gebühren und sehr wettbewerbsfähig. Wir haben vier Arten von Gebühren:

  1. Erfüllungsgebühr

Für jede Lieferoption fallen unterschiedliche Gebühren an. Die Standardlieferung kostet ab 3,18 €, die Lieferung am nächsten Tag ab 3,50 € und die emissionsfreie Lieferung ab 6,92 €.

  1. Gebühr für Lagerung

Die Lagergebühren beginnen bei 3,20 £ pro Kubikmeter und Woche.

  1. Gebühr für Mehrwertdienste

Für optionale Dienstleistungen wie Rücksendungen, zusätzliche Kommissionierung und kundenspezifische Verpackungen erheben wir eine Gebühr.

  1. Monatliche Software-Abonnement-Gebühr

Die monatliche Gebühr für unser Software-Abonnement beginnt bei £149 pro Monat.

  1. Huboo 

Huboo ist ein im Vereinigten Königreich ansässiges E-Commerce-Fulfillment-Unternehmen (das auch in Europa tätig ist), das sich auf die Erbringung von Logistik- und Lagerungsdienstleistungen für andere Unternehmen spezialisiert hat. Dazu gehören Dienstleistungen wie die Verwaltung, Kommissionierung, Verpackung und der Versand von Bestellungen an Kunden. Darüber hinaus bietet das Unternehmen auch Produktmontage, Verpackungsdesigns und vieles mehr. Ihr Hauptziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Fulfillment-Bedürfnisse einfach auszulagern und Zeit zu sparen, um sich auf andere Aspekte ihres Geschäfts zu konzentrieren.

Eigenschaften

  • Verwaltung des Lagerbestands: Huboo bietet eine Bestandsverwaltung in seinen Lagern, liefert Echtzeit-Updates Ihrer Lagerbestände und verfügt über ein automatisches System zur Nachbestellung von Produkten, wenn dies erforderlich ist.

  • Integration von Marktplätzen: Mit Huboo können Sie Ihr Unternehmen in beliebte Marktplätze wie Amazon, Shopify, Magento und andere integrieren und Ihre Verkäufe und Ihr Inventar von einem Ort aus verwalten.

  • Kundenbetreuung: Ein Kundendienst, der sich um die Probleme Ihrer Kunden und deren Anfragen kümmert.

  • Berichte und Analysen: Mit Huboo erhalten Sie datengestützte Berichte und Analysen zu Verkäufen, Lagerbeständen und Versand - das erleichtert die Entscheidungsfindung im Betrieb.

  • Versand und Logistik: Huboo bietet eine große Auswahl an Versandoptionen, z. B. Lieferung am nächsten Tag, und verfügt über einen eigenen Bereich für internationale Bestellungen, um die Zollabwicklung zu beschleunigen.

Preisgestaltung

Bei den Kosten für die Huboo-Dienste spielen einige Faktoren eine Rolle, z. B. die Größe des Bestands und das Auftragsvolumen. Sie bieten mehrere Pläne an, die individuell angepasst werden können.

  1. FedEx-Fulfillment

FedEx Fulfilment ist ein umfassender E-Commerce-Fulfillment-Service. Die Dienstleistungen sind modular, flexibel und skalierbar - so können Sie ein Design und eine Konfiguration erstellen, die genau zu Ihrem Unternehmen und Ihren Bedürfnissen passt. FedEx Fulfilment bietet ein Hub-basiertes Warehousing, das es Unternehmen ermöglicht, ihre Produkte in FedEx-eigenen Lagern zu lagern und Bestellungen über das FedEx-Logistiknetzwerk abzuwickeln.

Eigenschaften

  • Flexibilität und Kontrolle: Mit einer schnellen und konfigurierbaren Fulfillment-Lösung haben Sie die volle Kontrolle und Flexibilität.

  • Schnellere Reaktion auf Marktveränderungen: Dank skalierbarer und flexibler Dienste können wir schneller auf Marktveränderungen reagieren und sicherstellen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind.

  • Overhead-Kosten senken: Sie können eine variable Gebührenstruktur einführen, um Ihre Gemeinkosten zu senken, indem Sie Ihre Software- und Lageranforderungen auslagern.

  • Begrenzte Investitionen und Risiken: FedEx garantiert ein geringes Risiko für Unternehmen, die neue Marktsegmente erschließen.

  • Angebotene Sicherheit: FedEx bietet Schutz, Privatsphäre und eine ständige Überwachung auf Betrugswarnungen, um die Sicherheit Ihrer Kunden zu gewährleisten.

  • Kundenbetreuung: Durch den Einsatz von E-Mails, Call-Centern, Auftragsbestätigungen und Auftragsnummern zur Nachverfolgung verbessert FedEx die Beziehungen und die Kommunikation mit den Kunden und garantiert deren Zufriedenheit.

Preisgestaltung

Es gibt keine klaren Angaben zu den Preisen. FedEx hat eine E-Mail-Adresse auf seiner Website, an die Sie sich wenden können, um mehr über seine Gebühren und Dienstleistungen zu erfahren.

  1. Amazon FBA

Amazon bietet ein Fulfillment-Netzwerk, in dem Ihre Produkte in den Fulfillment-Zentren gelagert und direkt an Ihre Kunden ausgeliefert werden. Fulfilment by Amazon (FBA) hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu skalieren, mehr Kunden zu erreichen und einen einfacheren Vertriebsprozess zu haben, um Ihr Geschäft zu verbessern.

Eigenschaften

  • Multi-Channel-Fulfillment: Amazon bietet Multi-Channel-Fulfillment an und ermöglicht es Ihnen, Produkte auch auf anderen Plattformen zu verkaufen.

  • Prime-Berechtigung: Alle Ihre Produkte sind für Amazon Prime (schnelle One-Day-Delivery) qualifiziert, was sich positiv auf Ihren Umsatz auswirken kann.

  • Kundenbetreuung: FBA kümmert sich um den Kundendienst, indem es Ihnen ein Netzwerk bietet, das die Anfragen Ihrer Kunden verwaltet, einschließlich der Verwaltung von Rückerstattungen und Rücksendungen für alle FBA-Bestellungen.

  • FBA-Programme: Amazon bietet spezielle Programme an, die von Kostensenkungen über Rabatte bis hin zu anderen Aktionen reichen und Ihrem Unternehmen helfen, Zeit und Geld zu sparen.

  • Automatisierte Nachverfolgung und Berichterstattung: Amazon verfolgt Ihre Lagerbestände und die Anzahl der Verkäufe und informiert Sie über wichtige Neuigkeiten in Bezug auf Ihr Inventar.

Preisgestaltung

Als FBA-Verkäufer wird Ihnen eine FBA-Gebühr berechnet, die die Kosten für Versand, Bearbeitung und Verpackung abdeckt. Die Gebühr wird abhängig von der Größe und dem Gewicht Ihres Produkts berechnet.

Es ist wichtig zu wissen, dass Amazon eine Empfehlungsgebühr erhebt, d. h. eine Provision, die Amazon für jedes Produkt erhält, das Sie auf seinem Marktplatz verkaufen. Wenn Ihr Produkt nicht profitabel ist oder sich nicht ausreichend verkauft, kann dies Ihre Gewinnspanne beeinträchtigen (was kein Unternehmen möchte).

  1. Byrd

Byrd ist eine skalierbare und digitale E-Commerce-Fulfillment-Plattform, die ein internationales Logistiknetzwerk anbietet, um Ihr Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen. Das Unternehmen bietet ein intelligentes All-in-One-Fulfillment mit flexibler Lagerhaltung, weltweitem Versand und einem All-in-One-Logistik-Tool mit verschiedenen Funktionen. Das Tool optimiert Ihr Fulfillment und maximiert die Transparenz und Funktionalität in der Lieferkette.

Eigenschaften

  • Grenzüberschreitende Auftragsabwicklung: Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Produkte zu verkaufen und sie weltweit auf sichere und zeitnahe Weise zu versenden.

  • Individuelle Verpackung: Byrd legt großen Wert darauf, dass die Verpackung Ihrer Produkte mit Ihrer Marke übereinstimmt.

  • Intelligente Preise: Günstige Versandtarife und vertrauenswürdige Versanddienste für Ihr Unternehmen

  • Nahtlose Integrationen: Ein Team von Kundenbetreuern, das sich um die Probleme und Anfragen der Kunden kümmert und vieles mehr.

  • Sofortiger Versand: Byrd bietet einen Versand am selben Tag und stellt sicher, dass die Produkte national und international pünktlich geliefert werden.

Preisgestaltung

Byrd bietet eine auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmte Preisgestaltung. Die Preise beruhen auf Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, Warenannahme und Versand. Einige Dienstleistungen, wie z. B. die Kundenbetreuung und Bestandsberichte, sind kostenlos. Um einen genauen Kostenvoranschlag zu erhalten, müssen Sie sich mit Byrd in Verbindung setzen und einen Kostenvoranschlag über deren Website anfordern.

Schlussfolgerung

In Europa gibt es viele großartige Fulfillment-Unternehmen, aus denen man wählen kann. Bezos sticht jedoch heraus. Wir verfügen über ein unübertroffenes System zur Auftragsabwicklung, das sowohl schnell als auch präzise ist. Unser umfangreiches Angebot an nützlichen und erschwinglichen Dienstleistungen bietet Ihnen den besten Gegenwert für Ihr Geld und Raum für Wachstum. 

Wir sorgen dafür, dass jeder Auftrag mit der größtmöglichen Sorgfalt, Schnelligkeit und Effizienz bearbeitet wird. Wir wissen, wie wichtig die Kommunikation ist, und die Bedürfnisse unserer Kunden stehen an erster Stelle. Bezos bietet eine völlig transparente Preisstruktur, keine versteckten Gebühren oder dubiose Geschäfte - wir sind für die Menschen da. Kontaktieren Sie uns noch heute und fordern Sie Ihr kostenloses Angebot an.

FAQs

Ist ein Fulfillment-Center dasselbe wie ein Lager?

Fulfillment-Zentren und Lagerhäuser sind völlig verschieden. Während Lagerhäuser für die langfristige Lagerung gedacht sind, konzentrieren sich Fulfillment-Zentren auf den schnellen Umschlag von Beständen. Außerdem sind die Dienstleistungen in Fulfillment-Zentren wie Kommissionierung, Verpackung und Versand viel schneller.

Lohnen sich Fulfillment-Center?

In den meisten Fällen lohnt sich ein Fulfillment-Center. Sie bieten Vorteile, die für die Abwicklung und Beschleunigung des Logistikprozesses von entscheidender Bedeutung sind, sorgen für einen reibungslosen Ablauf Ihres Unternehmens und bieten Ihnen zusätzlichen Platz für die Lagerung all Ihrer Produkte.

Welcher Erfüllungsdienst ist der beste?

Der "beste" Fulfillment-Dienst ist derjenige, der auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Bei der Auswahl eines Fulfillment-Dienstes sind viele Faktoren zu berücksichtigen, z. B. die Versandgeschwindigkeit, die Kosten und das verkaufte Produkt.

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