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Servicios de almacenamiento y distribución en el Reino Unido

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December 6, 2023
8 min leer

Servicios de almacenamiento y distribución

El panorama del comercio electrónico es muy dinámico, pero también impredecible. Mientras que algunas marcas se están reduciendo debido a la recesión, otras están experimentando un crecimiento significativo gracias a la calidad impecable de sus productos y servicios. ¿Por qué? ¿Qué hacen diferente? Aunque son muchos los factores que pueden contribuir a esta disparidad, creemos que las marcas de consumo y las empresas en línea que se ajustan a esta última descripción están afiliadas a un almacén y un centro de cumplimiento cohesionados y fiables. 

Introducción

¿Es usted una pequeña o mediana marca de comercio electrónico que busca crear impacto en Europa y en todo el mundo? ¿Es una marca de consumo online en crecimiento que necesita servicios 3PL de calidad en el Reino Unido? Tal vez sea una empresa de bebidas británica cansada de la pesadilla que suponen las empresas de fulfillment incompetentes. En Bezos.ai tenemos la solución a su dilema de cumplimiento, ya que no hay mejor proveedor de servicios de cumplimiento equipado para hacer realidad todos sus sueños profesionales. 

En Bezos.ai, entendemos la montaña rusa emocional que supone dirigir una empresa de éxito, especialmente en este clima económico y digital. También comprendemos que, como propietario de una pequeña o mediana empresa, asumes todas las funciones laborales y te abrumas constantemente. Por eso, tener una cosa menos de la que preocuparse sería un sueño hecho realidad. Así que, ¿qué mejor cosa para quitarse de encima que la realización de pedidos, especialmente cuando hay un proveedor competente cerca de usted? 

¿Qué es un centro de distribución?

Un centro de cumplimiento o un servicio de almacén y cumplimiento es un término doble que engloba varias actividades. El almacenaje suele implicar el almacenamiento de inventario, mientras que el cumplimiento implica las demás complejidades de satisfacer un pedido. Así, un servicio de cumplimiento incluye la recogida, el embalaje y el envío de mercancías de marcas de comercio electrónico a sus respectivos clientes. También implica gestionar la logística de entrega de ese pedido. 

Algunos proveedores tradicionales de servicios logísticos a terceros (3PL) ofrecen una u otra clase de servicios, mientras que otros ofrecen ambas. Sin embargo, los que ofrecen una integración de servicios de almacén y cumplimiento en el Reino Unido suelen ser seleccionados por encima de los demás. 

Bezos.ai: Quiénes somos

Desde la pandemia de 2020 y las restricciones de movimiento que obligaron a los ciudadanos de todo el mundo a permanecer confinados en sus casas, la gente compra más por Internet. Así, las ventas en línea se han disparado. Este cambio en las pautas de compra ha abierto una brecha en el mercado para las empresas en línea, que necesitan los servicios de centros de cumplimiento de pedidos creíbles y fiables. 

Debido a este auge del comercio electrónico, actualmente existe una saturación equivalente de proveedores de servicios de almacén y cumplimiento. Por lo tanto, decidir qué empresa de logística de cumplimiento contratar puede ser difícil, sobre todo porque tendrá que decidir qué proveedor puede adaptarse a su presupuesto, carga de trabajo, ambición y requisitos específicos. Sin embargo, en Bezos.ai, nuestros servicios de almacenaje y cumplimiento son insuperables. 

En Bezos.AI, creemos que los servicios de almacén y cumplimiento de pedidos representan la columna vertebral de todo negocio de comercio electrónico, ya sea privado, público, corporativo o de marca blanca. Creemos que un proveedor 3PL sublime que ofrezca un servicio de calidad es una ventaja competitiva que todas las marcas de comercio electrónico de éxito necesitan. Por lo tanto, para que las empresas del nicho del comercio electrónico escalen y se expandan independientemente de la economía, necesitarán un centro de cumplimiento que sea fiable, eficiente y orientado a los recursos. Necesitarán Bezos.ai. 

Somos un proveedor europeo de servicios integrales de almacenaje y cumplimiento que atiende las necesidades logísticas de marcas de comercio electrónico y empresas en línea dentro y fuera del Reino Unido. También atendemos a empresas que buscan expandirse a los mercados del Reino Unido y Europa desde Australia, Nueva Zelanda, Estados Unidos y Canadá, ya que somos un proveedor de primer nivel en estos lugares. 

Bezos.ai no es un proveedor 3PL al uso. Disponemos de tecnología avanzada y aplicamos técnicas de inteligencia artificial para cumplir y gestionar eficazmente la logística de los pedidos. Ofrecemos total transparencia y visibilidad de los entresijos del cumplimiento de un pedido en cada fase del ciclo, y hacemos todo esto a una fracción de los precios de nuestros competidores. 

Qué ofrecemos

Nuestra oferta de servicios de almacén y logística es coherente, integrada y personalizada para satisfacer las necesidades específicas de su empresa. No empleamos un enfoque uniformizador, ya que preferimos que todos nuestros clientes se sientan atendidos, escuchados y tenidos en cuenta. Nuestra oferta de servicios de almacén y logística incluye desde la recogida de pedidos hasta la entrega al consumidor, ya que realizamos grandes pedidos B2B y B2C desde diversas ubicaciones en todo el mundo. 

Esto es lo que implican los servicios de almacén y cumplimiento de Bezos.ai;

Recepción de inventario: Como empresa de comercio electrónico, vendedor en línea o minorista, una vez que un consumidor local o internacional o una corporación realiza un pedido de su producto, tendría que ser recogido por una empresa 3PL como la nuestra para que se inicie su cumplimiento. Bezos simplifica este proceso para nuestros clientes B2B y B2C, ofreciéndoles la posibilidad de enviar fácilmente sus inventarios a cualquiera de nuestros 63 centros de logística cercanos. 

Estas empresas de comercio electrónico y minoristas también pueden eliminar al intermediario enviándonos los productos directamente desde sus proveedores. Para mayor visibilidad, estas empresas pueden acceder a información sobre sus inventarios en tiempo real a través del Portal del Vendedor Bezos. Esta información incluye el número y tipo de existencias que tienen en nuestros almacenes y centros de cumplimiento específicos de cada ubicación. 

Almacenamiento de pedidos: Una vez recibido su inventario, se contará, desinfectará, inspeccionará, organizará, archivará y almacenará de forma segura con un número de referencia en nuestro centro de cumplimiento. En función de la prioridad de entrega, estos pedidos podrían programarse para un almacenamiento a corto o largo plazo. 

Procesamiento de pedidos: El procesamiento de pedidos de Bezos comienza una vez que el inventario está bajo nuestra custodia. Nuestro software de gestión de pedidos impulsado por IA ofrece transparencia en todos los procesos de tramitación de pedidos. Integramos el Portal del Vendedor con los canales de venta de nuestros clientes, ofreciéndoles una visibilidad total del procesamiento de sus pedidos. 

Preparación de pedidos: Nuestra fase de preparación de pedidos es sencilla. Nuestro software integrado nos proporciona información sobre los pedidos pendientes de envío. Con esta información, utilizamos nuestra maquinaria automatizada para iniciar su cuidadosa recuperación del almacén. 

Embalaje de pedidos: Los servicios de almacén y cumplimiento de Bezos incluyen el empaquetado y embalaje de pedidos. Aunque el pedido viene empaquetado del proveedor o la empresa minorista, los volvemos a empaquetar para mejorar la experiencia de desembalaje y la seguridad durante el envío. 

Envío: Una vez comprobadas todas las casillas, el inventario de nuestro cliente se envía desde nuestro centro de cumplimiento hasta el cliente receptor a través de nuestros transportistas y canales de transporte. Todo el proceso de envío se realiza sin problemas, ya que Bezos realiza envíos a todo el mundo y es ideal para empresas que intentan expandirse. 

Seguimiento: Bezos es una empresa innovadora que da tanta importancia a la transparencia que ofrece a sus clientes un portal para realizar un seguimiento completo de sus pedidos. A través de este portal del vendedor, al que los clientes pueden acceder una vez que crean su cuenta de Bezos, las empresas en línea, los minoristas y las empresas B2B y B2C pueden recibir actualizaciones en tiempo real sobre sus pedidos en todas las etapas de cumplimiento. 

El portal del vendedor de Bezos está integrado con diversos canales de venta como Amazon, Shopify, eBay, etc. Así, las empresas de comercio electrónico que utilizan estos canales de venta pueden ver sus pedidos a medida que llegan a través del portal de vendedores de Bezos.

Sin embargo, toda la información, incluido el número de seguimiento y el estado de la entrega, se sincronizará en los canales de venta para que los consumidores puedan consultarla. Así, Bezos ofrece a las empresas de comercio electrónico una plataforma cohesionada e integrada a través de la cual pueden cumplir y gestionar los pedidos de los clientes. 

 

Envío/entrega: Bezos despachará y entregará el pedido al cliente a través de los transportistas locales. Este cambio se reflejará en el portal del vendedor, fácilmente navegable, con un diseño interactivo y una gran experiencia de usuario. 

Devoluciones de pedidos: Los servicios de almacén y cumplimiento de Bezos también implican devoluciones de pedidos. Cuando un consumidor envía un artículo para su cambio o reembolso, queda reflejado en el portal del vendedor de Bezos. En este caso, la información sobre el producto devuelto, incluido el tipo de producto, el número de devolución, el número de pedido, la cantidad, la ubicación del consumidor y, por supuesto, el motivo de la devolución, se reflejará en el portal. 

¿Nos necesita?

Existen varios tipos de modelos de cumplimiento de pedidos, y el tipo que necesita depende de su empresa y de sus operaciones. 

Algunas empresas emergentes que se están iniciando en el comercio electrónico pueden preferir realizar ellas mismas todos los pedidos. Por lo tanto, pueden optar por un modelo de cumplimiento interno. Esto está muy bien, ya que pueden ahorrar mucho en gastos generales. Sin embargo, es probable que dediquen demasiado tiempo valioso a tramitar estos pedidos por su cuenta. 

Ahora, estas startups pueden optar por la vía del modelo dropshipping y ahorrar dinero al eliminar al intermediario. Sin embargo, pueden perder el control del cumplimiento de sus pedidos y de la gestión del inventario y quedar a merced del dropshipper. Esta ruta también lleva más tiempo, ya que los envíos pueden retrasarse. 

Las empresas de comercio electrónico, especialmente las que buscan expandirse a nuevos terrenos y países, se beneficiarían enormemente del modelo de logística de terceros (3PL). Este modelo implica subcontratar todas sus operaciones diarias, mensuales y anuales de cumplimiento de pedidos a una empresa 3PL como Bezos. Esto les ahorra mucho dinero a largo plazo y les da la tranquilidad de saber que sus pedidos internacionales están en buenas manos, sobre todo porque podrán ver el cumplimiento de sus pedidos con nuestra tecnología de primera clase. 

Por lo tanto, si usted es una marca minorista que busca un servicio 3PL automatizado para facilitar la expansión de su marca, Bezos es su ventanilla única. Atendemos a marcas de diversos nichos, desde alimentación y bebidas hasta estilo de vida, bienestar y moda, ayudándoles a escalar y crecer de forma orgánica y sostenible. ¿A qué espera? Obtenga su presupuesto gratuito de Bezos y empiece a ahorrar ahora mismo.

Cómo empezar

Empezar en Bezos es tan fácil y sencillo que se reduce a cuatro sencillos pasos:

Empiece a trabajar con Bezos Fulfilment Network en el Reino Unido, Europa y EE.UU.

Paso 1: Cree su cuenta

Para acceder a los mejores servicios de almacén y cumplimiento que ofrecemos, todos los clientes de comercio electrónico deben crear una cuenta con nosotros. Tendrá que rellenar algunos datos en una sencilla plantilla. Algunos de los datos necesarios son la información del producto y, por supuesto, las imágenes. 

Paso 2: Envíe su inventario

Una vez creada su cuenta, puede enviar sus existencias a cualquiera de nuestros 63 centros de distribución repartidos en 17 países, preferiblemente al más cercano a la dirección del destinatario. También puede enviarnos su inventario directamente desde su proveedor. 

Paso 3: Integre su canal de ventas

Para facilitarte el trabajo y reducir los gastos generales de envío, puedes integrar tus cuentas de Shopify, Amazon, eBay o WooCommerce con tu portal de vendedor de Bezos. De este modo, una vez que se realiza un pedido en tu canal, se refleja en el nuestro y podemos ocuparnos de su cumplimiento rápidamente. Bezos soporta integraciones de 57 canales de venta y marketplaces. Atendemos a cada uno de ellos de forma exhaustiva e independiente. 

Paso 4: ¡En directo!

Una vez que recibimos sus existencias, podemos iniciar su tramitación. Por lo tanto, puede tachar la realización de pedidos de su lista de comprobación, ya que nuestros sistemas automatizados, software basado en IA y empleados cualificados se encargarán del resto. 

N/B: Las empresas en línea pueden empezar a funcionar en Bezos en tan solo 72 horas después de crear sus cuentas. 

Nuestra ventaja competitiva

Bezos.ai se sitúa muy por encima de sus homólogos en el nicho de los 3PL. Nuestra ventaja competitiva es transferible a las empresas de comercio electrónico a las que servimos, e incluye lo siguiente:

  • Eficiencia temporal

Las soluciones de cumplimiento de pedidos de Bezos.ai ayudan a los vendedores en línea a gestionar su tiempo de forma más eficiente, reduciendo el tiempo dedicado a la logística del comercio electrónico en más de un 90%. Somos tan rápidos y reactivos que los clientes solo tienen que dedicar seis horas al mes a atender las consultas de los clientes y gestionar su logística de cumplimiento. 

  • Eficiencia de costes

Haz caso a uno de nuestros muchos clientes de comercio electrónico, BikeFinder, que ahorró más del 80% de los costes realizando sus pedidos con nuestros servicios de cumplimiento en el Reino Unido. Bezos.ai no solo le ayudará a ampliar su alcance a otras costas, sino que le ahorrará mucho dinero. Somos un proveedor de servicios de logística rentable, basado en datos y automatizado. No le cobraremos una comisión del 15% como otras empresas de logística. Estamos comprometidos a ofrecer servicios de cumplimiento de clase mundial a una fracción del precio. Obtenga ahora su presupuesto gratuito.

  • Tecnología avanzada

Bezos no es solo un centro de cumplimiento de Reino Unido con IA; estamos equipados con sofisticadas tecnologías que actualizamos constantemente para adaptarnos al vertiginoso sector del comercio electrónico. Con estas avanzadas tecnologías de IA, identificamos y resolvemos las vulnerabilidades de los canales de envío antes de que se manifiesten como problemas para usted o el consumidor. 

  • Atención al cliente

Bezos ofrece una atención al cliente impecable. Una vez que se registre como empresa de comercio electrónico en Bezos, se le asignará un gestor de cuenta personal que se encargará de todos los detalles de su cuenta. Puedes enviar todas las quejas y consultas a tu gestor 24/7 y esperar una resolución en tan solo dos horas. 

  • Transparencia total

Como ya se ha mencionado, Bezos.ai ofrece a los clientes un panel de inventario personalizado en tiempo real. En él recibirán actualizaciones sobre sus pedidos, estado de cumplimiento, niveles de existencias, estado de las entregas y devoluciones de pedidos. Es como tener un rastreador en su inventario y no perderlo nunca de vista hasta que llega al consumidor final. 

Hablando de transparencia, Bezos.ai no tiene tarifas ocultas ni costes de integración. Los clientes solo pagan por sus suscripciones mensuales y pueden cancelarlas en cualquier momento; no están obligados a suscribir contratos a largo plazo. 

  • Expansión de la empresa
Bezos Fulfilment Network Ubicaciones

No son muchos los centros de almacenamiento y cumplimiento que ofrecen a sus clientes oportunidades de expansión comercial, pero aquí estamos. Bezos.ai le permite romper barreras y conquistar nuevos territorios con su negocio de comercio electrónico utilizando nuestros servicios de cumplimiento en 17 países de todo el mundo. Al asociarse con nosotros, nuestro rápido cumplimiento de pedidos puede reflejarse positivamente en el servicio de atención al cliente de su empresa y aumentar sus ventas y valoraciones en todo el mundo. 

  • Más de 10 opciones de entrega

Casi la mitad de los compradores en línea descuidan sus carritos debido a opciones de entrega desfavorables. Con nuestras diversas opciones de entrega, los clientes pueden recibir sus pedidos a través del servicio que prefieran. Por lo tanto, asociarse con nosotros es la decisión empresarial inteligente para obtener un volumen de negocio masivo. Estas opciones de entrega incluyen, entre otras:

  • Entrega al día siguiente 
  • Entrega ecológica (envío sin emisiones de carbono)
  • Entrega en el mismo día
  • Entrega estándar
  • Entrega gratuita al día siguiente, etc.

Conclusión

Los servicios de cumplimiento pueden hacer o deshacer su negocio en línea, y siempre es mejor ir con un proveedor 3PL profesional y experimentado. Sin embargo, pocos proveedores de este tipo pueden ayudar a su empresa a escalar y expandirse a otros países de forma tan eficiente como Bezos.ai. 

Somos un proveedor de soluciones de cumplimiento altamente valorado con servicios totalmente integrados y tecnologías de IA. Nuestros servicios ofrecen funciones estelares como integraciones de canales de ventas y API, notificaciones de excepciones automatizadas y mucho más.

Con Bezos, puedes ahorrar casi el 80% de tus costes de cumplimiento, hacer crecer tu negocio online y aumentar tus ventas en una sola suscripción. Ofrezca a sus clientes entregas rápidas, flexibles y fiables con Bezos.ai. ¡Obtenga su presupuesto gratuito ahora!

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cobran los centros de logística en el Reino Unido?

Los precios varían según el proveedor logístico. Sin embargo, recibir un artículo puede costar 10 céntimos y almacenarlo entre 5 y 11 euros, dependiendo de su tamaño y peso. 

¿En qué se diferencian el almacenamiento y la distribución?

El almacenamiento consiste en guardar las existencias, mientras que la ejecución consiste en hacer llegar el pedido a su destino final. 

¿Cuál es el mejor almacén y centro de distribución de Europa?

Con las avanzadas prestaciones y ofertas de servicios de Bezos, es sin duda la mejor empresa de almacenaje y cumplimiento de Europa. Otros no pueden competir donde no se comparan.

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