Politique de confidentialité des données

1. Notre politique de protection de la vie privée

Nous traitons vos informations personnelles pour gérer notre entreprise et fournir les services à nos utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas que nous recueillions ou traitions vos informations personnelles de la manière décrite dans la présente politique, vous ne devez pas utiliser les services. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques ou pratiques de confidentialité de nos membres ou partenaires hébergés par l'intermédiaire de notre plateforme.

Bezos exige que tous les titulaires de compte soient âgés d'au moins 18 ans. Vous êtes responsable de toute activité effectuée par un mineur sur votre compte.

En utilisant les Services, vous reconnaissez que Bezos utilisera vos informations au Royaume-Uni et dans tout autre pays où Bezos opère. Veuillez noter que les lois et normes relatives à la protection de la vie privée dans certains pays, y compris les droits des autorités à accéder à vos informations personnelles, peuvent différer de celles qui s'appliquent dans le pays où vous résidez.

2. Informations collectées ou reçues

In the course of providing our Services, we collect or receive your personal information in a few different ways. We obtain the categories of personal information listed below from the following sources: directly from you, for example, from forms you complete or during registration; indirectly from you based on your activity and interaction with our Services, and from our third party advertising and marketing partners. Often, you choose what information to provide, but sometimes we require certain information to provide you the Services. Bezos uses the personal information it receives and collects in accordance with the purposes described in this policy.
You can also choose to provide information to a third party via Bezos’ API. While users of Bezos’ API are required to follow Bezos’ API Terms of Use, including having appropriate privacy and security controls, Bezos does not have a direct partner relationship with these third parties and their processing of information is subject to their own privacy policies. You should understand the privacy and security practices of any third party before you share information with them.

Registration, Account Setup, Service Usage: In order to use the Services, you will need to submit a valid email address. If you register, you will need to submit a name associated with your account. You may modify that name through your account settings. You need to provide this information to enable us to provide you with the Services. Additional information, such as a shop name, billing and payment information (including billing contact name, address, telephone number, credit card information), a telephone number, and/or a physical postal address, may be necessary in order for us to provide a particular service.

Profile: You may provide your name and other personal information (such as birthday, gender, location) in connection with your account and activity. You can edit or remove this information through your account settings. The name associated with your account (which you may modify in your account settings) is not publicly displayed and connected to your Bezos activity.

Automated Information: Bezos automatically receives and records information from your browser or your mobile device when you visit the Site, use the Apps, or use certain features of the Services, such as your IP address or unique device identifier, cookies, and data about which pages you visit and how you interact with those pages in order to allow us to operate and provide the Services. This information is stored in log files and is collected automatically. Bezos may also receive similar information (like, for example, IP addresses and actions taken on the device) provided by a connected Internet of Things device such as a voice-activated assistant or Smart TV. We may combine this information from your browser or your mobile device with other information that we or our advertising or marketing partners collect about you, including across devices. This information is used to prevent fraud and to keep the Services secure, to analyse and understand how the Services work for members and visitors, and to provide advertising, including across your devices, and a more personalised experience for members and visitors.

We also automatically collect device-specific information when you install, access, or use our Services. This information can include information such as the hardware model, operating system information, app version, app usage and debugging information, browser information, IP address, and device identifiers.

Data from Advertising and Marketing Partners: As described below, Bezos receives information from our advertising and marketing partners about you. This information can include attribution information via cookies and UTM tags in URLs to determine where a visit to Bezos comes from, responses to marketing emails and advertisements, responses to offers, and audience information from partners who you have given consent to share that information with us.

Analytics Information: We use data analytics software to ensure Site and App functionality and to improve the Services. This software records information such as how often you use the Apps, what happens within the Apps, aggregated usage, performance data, app errors and debugging information, and where the Apps were downloaded from. We do not link the information we store within the analytics software to any personally identifiable information that you submit within the mobile application. For more information, see Bezos’ Cookies and Similar Technologies Policy and Disclosures.

Non-Member Information: Bezos receives or obtains information (for example, an email address or IP address) about a person who is not yet a registered Bezos member (a “non-member”) in connection with certain Bezos features, such as when a non-member chooses to subscribe to an Bezos newsletter, a member invites a non-member to visit the Site, a member uploads non-member information, a non-member engages in a transaction. Non-member information is used only for the purposes disclosed when it was submitted to Bezos, for purposes necessary to the functioning of Bezos’ Services or where Bezos has a legitimate interest, as disclosed in the “Information Uses, Sharing, & Disclosure” Section below, or to facilitate action authorised by a member or the non-member.

3. Messages de Bezos

À l'occasion, Bezos aura besoin de vous contacter. Ces messages sont principalement envoyés par courrier électronique pour diverses raisons, notamment à des fins de marketing, de transactions et de mise à jour des services. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing par courrier électronique en vous désinscrivant des courriers électroniques ou en nous envoyant votre demande par courrier électronique.

Certains messages de Bezos sont liés au service et nécessaires aux membres. Vous comprenez et acceptez que Bezos puisse vous envoyer des e-mails non marketing tels que ceux relatifs aux transactions, à votre compte, à la sécurité ou aux changements de produits.

4. Utilisation, partage et divulgation des informations

We respect your privacy. Bezos will not disclose your name, email address or other personal information to third parties without your consent, except as specified in this policy.

Legal Bases

When you access or use the Services, we collect, use, share, and otherwise process your personal information for the purposes described in this policy. We rely on a number of legal bases to use your information in these ways. These legal bases include where:

- You have consented to the processing, which you can revoke at any time;
- Necessary to comply with a legal obligation, a court order, or to exercise or defend any impending or asserted legal claims;
- Necessary for the purposes of our or a third party’s legitimate interests, such as those of visitors, members, or partners (described in more detail below);
- You have expressly made the information public;
- Necessary in the public interest, such as to prevent crime; and
- Occasionally necessary to protect your vital interests or those of others (in rare cases where we may need to share information to prevent loss of life or personal injury).

We principally rely on consent (which can be withdrawn at anytime) (i) to send marketing messages, (ii) for third-party data sharing related to advertising, and, to the extent applicable, (iii) for the use of location data for advertising purposes.

We rely on consent for targeted online and offline marketing including through tools like Facebook Custom Audience and Google Customer Match. We may advertise our Services through a variety of different mediums and rely on your consent to do so off-site. As part of this, we may work with advertising partners such as Facebook, Google, and other partners disclosed in our Cookies and Similar Technology Policy. These partners have their own privacy policies and consent mechanisms for their customers, in addition to Bezos’ controls. You may see the privacy policies and privacy choices for these partners, and the information you share with them, in our Cookies and Similar Technology Disclosures.

Our Legitimate Interests

Where we process your information on the basis of legitimate interests, we do so as follows:

Providing and Improving our Services: We use your information to improve and customise our Services, including sharing your information for such purposes, and we do so as it is necessary to pursue our legitimate interests of improving our Services for our users. This is also necessary to enable us to pursue our legitimate interests in understanding how our Services are being used, and to explore and unlock ways to develop and grow our business. It is also necessary to allow us to pursue our legitimate interests in improving our Services, efficiency, interest in Services for users, and obtaining insights into usage patterns of our Services.

Providing Marketing Communications: We rely on our legitimate interest to send you marketing messages (where permitted independent of consent) and for Bezos’ advertising programmes (including Bezos’ on-site advertising and marketing).

Keeping our Services Safe and Secure: We use your information for safety and security purposes, which can include sharing your information for such purposes, and we do so because it is necessary to pursue our legitimate interests or those of a third party in ensuring the security of our Services, preventing harm to individuals or property, or crime, enforcing or defending legal rights, or preventing damage to Bezos’ systems, or those of our users or our partners. This includes enhancing protection of our community against spam, harassment, intellectual property infringement, crime, and security risks of all kinds. We use your information to provide and improve the Services, for billing and payments, for identification and authentication, and for general research and aggregate reporting.

Legal and Safety: Bezos may also retain, preserve, or release your personal information to a third party in the following limited circumstances: in response to lawful requests by public authorities, including to meet legitimate national security or law enforcement requirements; to protect, establish, or exercise our legal rights or defend against impending or asserted legal claims, including to collect a debt, or a material violation of our policies; to comply with a subpoena, court order, legal process, or other legal requirement; or when we believe in good faith that such disclosure is reasonably necessary to comply with the law, prevent imminent physical harm or financial loss, or investigate, prevent, or take action regarding illegal activities, suspected fraud, threats to our rights or property. In these cases, our use of your information may be necessary for the purposes of our or a third party’s legitimate interest in keeping our Services secure, preventing harm or crime, enforcing or defending legal rights, or preventing damage. Such use may also be necessary to comply with a legal obligation, a court order, or to exercise or defend legal claims. It may also be necessary in the public interest (such as to prevent crime) or to protect vital interests (in rare cases where we may need to share information to prevent loss of life or personal injury).

If Bezos receives a lawful, verified request for a member’s records or information in one of the limited circumstances described in the previous paragraph, Bezos may disclose personal information, which may include, but may not be limited to, a member’s name, address, phone number, email address, and company name.
Service Providers: Bezos also needs to engage third-party companies and individuals (such as research companies, and analytics and security providers) to help us operate, provide, and market the Services. These third parties have only limited access to your information, may use your information only to perform these tasks on our behalf, and are obligated to Bezos not to disclose or use your information for other purposes.

5. La sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous suivons les normes industrielles généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant leur transmission et après leur réception. Malheureusement, aucune méthode de transmission sur l'internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Les informations de votre compte sont protégées par un mot de passe. Il est important que vous vous protégiez contre l'accès non autorisé à votre compte et à vos informations en choisissant soigneusement votre mot de passe et en gardant votre mot de passe et votre ordinateur en sécurité, par exemple en vous déconnectant après avoir utilisé les services.

Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse legal@bezos.ai.

6. Rétention

Bezos ne conservera vos informations que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique, aussi longtemps que votre compte sera actif (c'est-à-dire pendant toute la durée de vie de votre compte de membre Bezos), ou selon les besoins pour vous fournir les services. Si vous ne souhaitez plus que Bezos utilise vos informations pour vous fournir les Services, vous pouvez fermer votre compte. Bezos conservera et utilisera vos informations dans la mesure nécessaire pour se conformer à ses obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos informations pour nous conformer aux lois fiscales applicables), résoudre les litiges, appliquer nos accords, et comme décrit par ailleurs dans la présente politique. En outre, les vendeurs de Bezos peuvent également être tenus de conserver et d'utiliser vos informations afin de se conformer à leurs propres obligations légales. Veuillez noter que la fermeture de votre compte ne libère pas votre adresse électronique, votre nom d'utilisateur ou le nom de votre boutique (le cas échéant) pour qu'ils puissent être réutilisés sur un nouveau compte. Nous conservons également des fichiers journaux à des fins d'analyse interne. Ces fichiers journaux sont généralement conservés pendant une courte période, sauf dans les cas où ils sont utilisés pour la sûreté et la sécurité du site, pour améliorer la fonctionnalité du site, ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver pendant des périodes plus longues.

7. Vos droits et vos choix

Certaines lois sur la protection de la vie privée dans le monde, y compris le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD), confèrent aux utilisateurs des droits relatifs à leurs informations personnelles. Conformément à ces lois, Bezos vous donne la possibilité d'accéder à certaines informations, de les modifier ou de les supprimer, ainsi que de choisir la manière dont nous vous contactons. Vous pouvez modifier ou corriger les informations de votre compte Bezos par le biais des paramètres de votre compte.

Si vous souhaitez gérer, modifier, limiter ou supprimer vos informations personnelles, vous pouvez le faire via les paramètres de votre compte Bezos. Vous pouvez également exercer l'un des droits susmentionnés en nous contactant par courrier électronique à l'adresse legal@bezos.ai. Une fois que vous nous aurez contactés pour exercer l'un de vos droits, nous vous confirmerons la réception de votre demande.

La limitation de l'utilisation ou la suppression de vos informations personnelles peut avoir un impact sur les fonctionnalités et les utilisations qui reposent sur ces informations. Toutefois, nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de vos droits, notamment en vous refusant des biens ou des services, en vous fournissant un niveau ou une qualité de services différents ou en vous facturant des prix ou des tarifs différents pour les services.

Veuillez noter que nous pouvons vérifier votre identité avant de pouvoir traiter l'une des demandes décrites dans la présente section et, à notre discrétion, refuser votre demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité. Dans le cadre de cette procédure, une pièce d'identité gouvernementale ou autre peut être exigée. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour effectuer une demande en votre nom. Pour désigner un agent autorisé à faire une demande en votre nom, vous devez fournir une procuration valide, une pièce d'identité valide délivrée par le gouvernement du demandeur et une pièce d'identité valide délivrée par le gouvernement de l'agent autorisé, et nous pouvons vérifier l'authenticité de la demande directement avec vous.

Email & Messages

Vous pouvez également contrôler la réception de certains types de communications de la part de Bezos dans les paramètres de votre compte. Bezos peut vous envoyer des messages concernant les Services ou votre activité. Certains de ces messages sont obligatoires, liés aux services offerts aux membres (tels que les messages transactionnels ou les avis juridiques). D'autres messages ne sont pas obligatoires, comme les lettres d'information.

Accessibilité

Si vous souffrez d'un handicap et souhaitez accéder à cette politique dans un format alternatif, veuillez nous contacter en utilisant l'un des canaux énumérés dans la section "Contact" ci-dessous.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier ou mettre à jour cette politique de temps à autre. Si nous estimons que les modifications sont importantes, nous vous en informerons en prenant l'une (ou plusieurs) des mesures suivantes : (i) en publiant les modifications sur ou via les Services, (ii) en vous envoyant un courriel ou un message concernant les modifications, ou (iii) en publiant une mise à jour dans les notes de version sur la plateforme des Apps. Nous vous encourageons à consulter régulièrement les mises à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions :
Envoyez un courriel au responsable de la protection des données de Bezos à l'adresse suivante : legal@bezos.ai